B008935 - ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI SOCIALI

Presentazione del sistema dei servizi sociali italiano e delle sue caratteristiche comportamentali, Presentazione dei sistemi contabili utilizzati dalle varie organizzazioni del sistema

il materiale didattico verrà fornito dai docenti

CONOSCENZE: il sistema istituzionale dei servizi sociali italiani e le sue caratteristiche comportamentali

Saper fare: orientarsi nel sistema dei servizi sociali italiani, utilizzare i meccanismi contabili delle organizzazioni che compongono tale sistema

Capacità acquisite al termine del corso: chi non acquisisce i saperi ed il fare sopra citato non supererà la prova finale

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colloquia: 36 ore
case studies: 36 ore

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Modalità: test e discussione dei risultati del test; sono previste due simulazioni di esame

pubbliche e private in cui si troveranno inseriti.
Verranno quindi
Nei primi due moduli:
a) delineate le strutture formali di Comuni, Asl, Ministero Giustizia, Inail, Ministero Interno, Cooperative, Associazioni, Fondazioni
b) delineate le procedure contabili di queste organizzazioni
c) presentati alcuni elementi di “semiotica organizzativa” per aiutare i futuri operatori a contestualizzare il proprio modo di relazionarsi con i vari enti
Nel terzo modulo:
a) quadro normativo, modelli istituzionali/organizzativi e attori della salute
b) diritti dei cittadini e ’integrazione socio-sanitaria
c) le responsabilità di gestione e le modalità di acquisizione di servizi e prestazioni
d) la ricerca della qualità nel funzionamento dei prestatori di servizi (carta dei servizi e regolamenti per l’autorizzazione al funzionamento delle strutture)
Verranno inoltre forniti alcuni strumenti di auto organizzazione del proprio desk di lavoro.
Durante il corso verranno presentati vari casi concreti.
Il materiale didattico verrà messo a disposizione dai docenti
I docenti sono raggiungibili ai seguenti indirizzi e-mail
balducci.crogef@iol.it trerelucetta@alice.it